Konsalting usluge se pružaju kako bi se pomoglo organizacijama razviti strategije, poboljšati performance i riješiti određene probleme. Potrebne su jer organizacije ponekad zahtijevaju ekspertizu, znanje i iskustvo stručnjaka izvan svoje organizacije kako bi razumjele ili riješile određeni problem i unaprijedile svoje poslovanje. Konsalting usluge također mogu pomoći u podizanju svijesti unutar organizacije o novim idejama, trendovima, tehnologijama ili inovativnim pristupima. Osim toga, konsultanti mogu pomoći organizacijama da identificiraju nove poslovne mogućnosti ili se prilagode promjenama u okruženju i novim zahtjevima tržišta. U slučaju strateškog planiranja, konsalting usluge se mogu koristiti za definiranje i razvoj dugoročne vizije organizacije i strategije za ostvarenje tih ciljeva. Ukratko, konsalting usluge su potrebne kako bi se organizacijama pružio potreban savjet i podrška kako bi se postigao uspjeh i napredak u njihovim poslovanjima.